Pierwszy w Polsce kompleksowy program opieki nad domemProwadzony przez Instytut Budownictwa i Architektury

W bloku wszystkim zajmuje się administracja.
W domu jesteś nią Ty.

iWłaściciel to kompleksowy program opieki nad domem. Twój osobisty opiekun pilnuje terminów i dokumentów, nasi specjaliści z uprawnieniami wykonują przeglądy, koordynujemy serwisy urządzeń i wspieramy Cię przy awarii, szkodzie i kontroli. Protokoły i dokumenty masz w Panelu Domu.

  • 1 Chronisz gwarancję producenta na kocioł, pompę ciepła i inne urządzenia
  • 2 Masz komplet dokumentów, o które może zapytać ubezpieczyciel przy szkodzie
  • 3 Drobne usterki wychodzą przy kontroli, zanim urosną w kosztowną naprawę

Do tego spełniasz obowiązek właściciela z art. 62 Prawa budowlanego.

Audyt online. Zajmuje 5 minut, bez zobowiązań. Program jest dla domów jednorodzinnych, szeregowych i bliźniaków.

Program prowadzi Instytut Budownictwa i Architektury

  • Obowiązkowe przeglądy i kontrole z protokołem
  • Panel Domu: dokumenty, terminy, protokoły online
  • Opiekun, który umawia wizyty i przypomina
  • Pisemna informacja, gdy coś zagraża bezpieczeństwu
#zaufajIBIA
Dlaczego iWłaściciel

Ten sam obowiązek. Różnica jest w tym, kto go wykonuje.

Prawo budowlane nakłada obowiązek okresowych kontroli na właściciela budynku. W bloku wykonuje go za mieszkańców administracja. W domu jednorodzinnym właściciel robi to sam.

Kto to robi
Blok
Dom
Przegląd instalacji gazowej
administracja
Ty
Przegląd przewodów kominowych
administracja
Ty
Przegląd instalacji elektrycznej
administracja
Ty
Kontrola stanu technicznego budynku
administracja
Ty
Pilnowanie terminów
administracja
Ty
Dokumentacja i protokoły
administracja
Ty
Umawianie osób z uprawnieniami
administracja
Ty
Odpowiedzialność wobec organu
administracja
Ty

iWłaściciel wchodzi w prawą kolumnę.

Czym to grozi

Najwięcej kosztuje to, o czym dowiadujesz się za późno

Właściciel domu odpowiada prawnie za jego stan techniczny. Poniżej sytuacje, w których brak aktualnego przeglądu robi realną różnicę.

Brak przeglądu

Nie ma przeglądu albo nie ma protokołu

Przeglądu nie wykonano w terminie albo wykonano, ale dokumentu nie da się odnaleźć. Przy pożarze lub awarii ubezpieczyciel może zakwestionować zasadność wypłaty, a nadzór budowlany wszcząć postępowanie.

Ryzyko: odmowa lub obniżenie odszkodowania
Nieważny dokument

Protokół, który nic nie potwierdza

Przegląd wykonała osoba bez wymaganych uprawnień albo protokół nie trafił do właściwej ewidencji państwowej. Taki dokument może zostać zakwestionowany, mimo że przegląd faktycznie się odbył.

Ryzyko: przegląd wykonany, ale bez skutku formalnego
Awaria urządzenia

Brak lub nieterminowy serwis

Pompa ciepła i kocioł gazowy wymagają serwisu w terminach wskazanych przez producenta. Przy awarii brak udokumentowanych przeglądów może oznaczać utratę gwarancji, a przy szkodzie może być podstawą do jej zakwestionowania.

Ryzyko: utrata gwarancji i koszt naprawy
Jak to działa

Pilnujemy tego, za co odpowiadasz.

Nie musisz wiedzieć, co i kiedy Ci wypada. Opiekun prowadzi kalendarz Twojego domu, umawia naszych specjalistów z uprawnieniami, odbiera protokoły i prowadzi Panel Domu. Po Twojej stronie zostaje udostępnienie domu w umówionym terminie.

01

Wykonujemy obowiązkowe przeglądy

Przeglądy wymagane przepisami, realizowane w terminie i udokumentowane. Każda kontrola to konkretna lista czynności, którą widzisz w ofercie i w Panelu Domu przed wizytą.

  • roczne i pięcioletnie, w tym m.in. elektryczny, gazowy, kominiarski
  • zakres ustalany na podstawie audytu Twojego domu
  • protokoły podpisane przez osoby z wymaganymi uprawnieniami, w formie wymaganej przepisami
  • jeśli kontrola wykaże usterkę zagrażającą bezpieczeństwu, dostajesz na piśmie, co jest niebezpieczne i co z tym zrobić
Wizyty w dni robocze, w godzinach uzgodnionych z Tobą. Termin potwierdzamy z wyprzedzeniem.
02

Prowadzimy Panel Domu

Komplet dokumentów technicznych domu w jednym miejscu, zawsze aktualny.

  • dokumenty gotowe do okazania ubezpieczycielowi lub organowi
  • komplet protokołów przy sprzedaży domu
  • dostęp online, bez szukania po segregatorach
03

Pilnujemy terminów i umawiamy wizyty

Kalendarz przeglądów prowadzimy my. Ty dostajesz propozycję terminu, zanim cokolwiek się przeterminuje.

  • przypomnienia o przeglądach, serwisach i czyszczeniach
  • przypomnienie o końcu polisy
  • wszystko widoczne w Panelu Domu
04

Serwis awaryjny HomeCare 24h

Awaria pieca, instalacji elektrycznej lub wodnej. Przyjmujemy zgłoszenie i koordynujemy zlecenie do wykonawcy.

  • sieć zweryfikowanych wykonawców: elektryk, hydraulik, serwis pieców
  • prowadzimy zgłoszenie od telefonu do zakończenia naprawy
  • wsparcie dostępne w pakiecie Premium
Zgłoszenie przyjmujemy o każdej porze, naprawę wykonawca realizuje w terminie z wyceny. Koszt naprawy i części pozostaje po stronie właściciela. Wycenę wykonawcy widzisz przed zleceniem.
Przegląd kominiarskiProtokół w dokumentacji
Wykonano
Przegląd elektrycznyTermin: 24.04, godz. 17:00
Umówione
Przegląd instalacji gazowejZaplanujemy w tym kwartale
W kalendarzu
Polisa ubezpieczeniowaKończy się za 7 dni
Do sprawdzenia

Panel Domu: terminy, protokoły, dokumenty i zgłoszenia w jednym miejscu.

Zakres opieki

Ile domu bierzemy na siebie

Zakres ustalamy po bezpłatnym audycie, bo zależy od stanu i wyposażenia domu. Na każdej karcie widzisz też, czego pakiet nie obejmuje.

Najczęściej wybierany
Standard
Wszystko, czego wymagają przepisy
Zakres i wycena dobierane indywidualnie na podstawie Twojego bezpłatnego audytu.
  • Obowiązkowe przeglądy: roczne i pięcioletnie, w tym m.in. elektryczny, gazowy, kominiarski
  • Czyszczenie przewodów kominowych przy kontroli
  • Opiekun prowadzący Twój dom: terminy, specjaliści, dokumenty
  • Weryfikacja i zatwierdzanie protokołów
  • Asysta przy kontroli organu: dokumentacja i wyjaśnienia techniczne
  • Asysta przy szkodzie: kompletujemy dokumentację techniczną na potrzeby zgłoszenia do ubezpieczyciela
  • Panel Domu z dostępem online
Czego nie obejmujenapraw, części i materiałów · konserwacji poza standardowym zakresem kontroli · serwisów urządzeń u producenta · odpowiedzialności ubezpieczeniowej (to nie jest polisa)
Zamów bezpłatny audyt
Premium
Przepisy plus urządzenia i awarie
Zakres i wycena dobierane indywidualnie na podstawie Twojego bezpłatnego audytu.
  • Wszystko z pakietu Standard
  • Koordynacja serwisów urządzeń: pompa ciepła, rekuperacja, fotowoltaika
  • Priorytet zgłoszeń i szybsza reakcja
  • HomeCare: przyjmujemy zgłoszenie awarii i koordynujemy zlecenie do wykonawcy
  • Sieć zweryfikowanych wykonawców: elektryk, hydraulik, serwis pieców
Czego nie obejmujekosztu napraw i części (płacisz wykonawcy według wyceny, którą widzisz przed zleceniem) · kosztu serwisów producenta · odpowiedzialności ubezpieczeniowej
Zamów bezpłatny audyt

Dlaczego bez cennika na stronie? Zakres obowiązkowych przeglądów zależy od stanu i wyposażenia domu, więc cenę podajemy po audycie. W ofercie widzisz ją w całości: kwotę miesięczną i roczną obok siebie oraz z czego się składa (kontrole, czyszczenie, Panel Domu, opiekun). Płatność miesięczna lub roczna; przy rocznej cena jest niższa.

Dla kogo

Dla kogo jest iWłaściciel

Program obejmuje domy jednorodzinne, szeregowe i bliźniaki. Nie obejmuje mieszkań w blokach, bo tam przeglądami zajmuje się administracja.

A
Mieszkasz w swoim domu

i chcesz mieć przeglądy z głowy

B
Wynajmujesz dom

i potrzebujesz kompletu protokołów bez zaglądania do kalendarza

C
Dom rodziców

opłacasz program dla starszych rodziców, a my pilnujemy ich domu

D
Masz kilka domów

i chcesz je widzieć w jednym Panelu Domu

Dlaczego IBIA

Kto prowadzi Twój program opieki

Instytut Budownictwa i Architektury wykonuje przeglądy, kontrole techniczne i opinie dla właścicieli budynków oraz podmiotów zarządzających nieruchomościami.

Instytut Budownictwa i Architektury

Odpowiadamy za przeglądy, które wykonujemy

Działamy według ustandaryzowanego procesu: audyt, plan działań, realizacja przeglądów, dokumentacja i pomoc techniczna w panelu online.

Odpowiedzialność za wykonane przeglądy

Odpowiadamy za przeglądy realizowane w ramach programu, także wtedy, gdy wykonuje je nasz podwykonawca. Przy kontroli organu wydajemy dokumentację i udzielamy wyjaśnień technicznych.

Zgodność z przepisami

Działamy w oparciu o Prawo budowlane, w szczególności art. 62, przepisy przeciwpożarowe oraz wymogi polis ubezpieczeniowych.

Kto wykonuje przeglądy i podpisuje protokoły

Osoby z uprawnieniami wymaganymi dla danej kontroli: mistrz kominiarski przy przewodach kominowych, osoba z uprawnieniami budowlanymi przy kontroli stanu technicznego, osoby z uprawnieniami dozorowymi elektrycznymi i gazowymi przy instalacji elektrycznej i gazowej. W Panelu Domu widzisz, kto podpisał każdy protokół.

Doświadczenie w całej Polsce

Wspieramy właścicieli domów jednorodzinnych oraz budynki wielorodzinne.

Instytut Budownictwa i Architektury prowadzi kontrole techniczne, opinie i nadzór dla właścicieli nieruchomości w całej Polsce. To jego zespół prowadzi Twój program opieki.

Co dostajesz w praktyce

Trzy sytuacje, w których program robi różnicę

Bez obietnic bez pokrycia. Tak wygląda działanie programu w typowych sytuacjach właściciela domu.

Zbliża się termin przeglądu

Nie musisz o nim pamiętać. Opiekun proponuje termin, nasz specjalista przyjeżdża w uzgodnionym oknie, protokół trafia do Panelu Domu. Ty tylko otwierasz drzwi.

Ubezpieczyciel prosi o dokumenty po szkodzie

Komplet protokołów masz w Panelu Domu, a my kompletujemy dokumentację techniczną do zgłoszenia. Nie szukasz po segregatorach w najgorszym momencie.

Kontrola wykazała usterkę

Dostajesz na piśmie, co jest niebezpieczne i co z tym zrobić. W Premium przyjmujemy zgłoszenie i koordynujemy naprawę z wykonawcą z sieci; koszt naprawy widzisz przed zleceniem.

Opinie

Co mówią właściciele po audycie i w programie

Wybrane opinie osób, które zaczęły od bezpłatnego audytu i korzystają z iWłaściciela.

★★★★★

„Zrobiłam audyt domu i dopiero wtedy zobaczyłam, ile rzeczy trzeba właściwie pilnować. Sam audyt bardzo konkretny, a iWłaściciel daje mi przede wszystkim spokój. Nie muszę pamiętać o przeglądach, dokumentach itd. Wszystko mam w jednym abonamencie.”

Katarzyna · Warszawa
★★★★★

„Fajna usługa dla kogoś, kto nie chce ciągle pamiętać o domu. Audyt pokazał, co jest do zrobienia, a teraz iWłaściciel pilnuje terminów. Dla mnie największy plus to właśnie to, że mam to z głowy.”

Robert · Warszawa
★★★★★

„Myślałam, że wszystko mam ogarnięte, ale audyt pokazał kilka rzeczy, o których zwyczajnie nie wiedziałam. Po przejściu na iWłaściciela jest dużo spokojniej. Nie muszę się zastanawiać, co i kiedy trzeba zrobić.”

Magda · Warszawa
★★★★★

„Bardzo praktyczna rzecz. Audyt dał mi konkretną informację, na czym stoimy, a później dostałam rozwiązanie, żeby nie pilnować tego wszystkiego samemu. Jeden abonament i temat domu jest po prostu zaopiekowany.”

Anna · Warszawa
★★★★★

„Najbardziej przekonał mnie audyt. W końcu ktoś sprawdził wszystko i powiedział konkretnie, co jest OK, a co wymaga uwagi. Teraz korzystam z iWłaściciela i mam dużo mniej rzeczy do pamiętania.”

Ania · Warszawa
★★★★★

„Polecam szczególnie, jeśli ktoś ma dom i nie chce pilnować wszystkich przeglądów i dokumentów samodzielnie. Audyt dobrze pokazał, gdzie były braki. Teraz mam to poukładane i nie muszę się tym zajmować na bieżąco.”

Michał · Warszawa
FAQ

Masz pytania o program?

Ile kosztuje program?

Zakres i wycenę ustalamy po bezpłatnym audycie, ponieważ każdy dom ma inny zakres obowiązkowych przeglądów. W ofercie widzisz cenę miesięczną i roczną obok siebie oraz z czego się składa. Sam audyt jest bezpłatny i niezobowiązujący.

Czy naprawy i części są w cenie?

Nie. Program obejmuje kontrole, czyszczenie przy kontroli, Panel Domu i opiekuna. Naprawy, części i konserwacja poza zakresem kontroli są rozliczane osobno, według wyceny wykonawcy, którą widzisz przed zleceniem. iWłaściciel nie jest też ubezpieczeniem i nie zastępuje polisy.

Kiedy odbywają się wizyty?

W dni robocze, w godzinach uzgodnionych z Tobą. Opiekun proponuje termin z wyprzedzeniem i potwierdza go przed wizytą. Po Twojej stronie zostaje udostępnienie domu w umówionym terminie.

Czy program jest dla mieszkania w bloku?

Nie. iWłaściciel jest dla domów jednorodzinnych, szeregowych i bliźniaków. W budynku wielorodzinnym obowiązkowymi przeglądami zajmuje się administracja.

Czy podpisuję umowę i czy mogę zrezygnować?

Umowa zawierana jest na 24 miesiące. Możesz ją zakończyć dokładnie po tym okresie, informując nas 30 dni wcześniej — przypomnimy o tym z wyprzedzeniem; w przeciwnym razie trwa dalej z trzymiesięcznym okresem wypowiedzenia. Wcześniejsze zakończenie jest możliwe w sytuacjach opisanych w OWS albo za opłatą wskazaną w ofercie. Warunki przedstawiamy w ofercie po audycie, zanim cokolwiek podpiszesz. Samo zamówienie audytu do niczego nie zobowiązuje.

Kto odpowiada za dom wobec nadzoru budowlanego?

Obowiązek wynikający z Prawa budowlanego pozostaje przy właścicielu i nie przechodzi na nas. My odpowiadamy za przeglądy, które wykonujemy, wydajemy dokumentację i udzielamy wyjaśnień technicznych przy kontroli organu.

Czy będę musiał coś robić sam?

Nie. W pakietach Standard i Premium nasi specjaliści wykonują kontrole, a opiekun pilnuje terminów, umawia wizyty i prowadzi Panel Domu. Po Twojej stronie zostaje udostępnienie domu w umówionym terminie i akceptacja zakresu.

Co, jeśli mam już aktualne przeglądy?

Tym lepiej. Wciągamy je do Panelu Domu i pilnujemy kolejnych terminów. Audyt pokaże, co jest aktualne, a co wymaga uwagi.

Jak dobieramy zakres opieki?

Na podstawie bezpłatnego audytu. Sprawdzamy, jakie instalacje i urządzenia masz w domu oraz które przeglądy są aktualne, a które przeterminowane. Dopiero wtedy proponujemy zakres.

Od czego zacząć?

Od bezpłatnego audytu. Zajmuje 5 minut, jest online i niezobowiązujący. Na jego podstawie przygotujemy propozycję zakresu opieki i wycenę.

Zobacz, co w Twoim domu wymaga uwagi

Bezpłatny audyt pokaże, które przeglądy są aktualne, a które przeterminowane. Na tej podstawie przygotujemy propozycję zakresu opieki.

Zamów bezpłatny audytWolisz porozmawiać? 505 799 585
Bezpłatnie · bez zobowiązań · dla domów jednorodzinnych, szeregowych i bliźniaków